أسئلة وأجوبة

أسئلة وأجوبة


فيما يلي بعض الأسئلة والأجوبة الشائعة حول جهاز EVPAD صندوق تليفزيون . إذا كنت بحاجة إلى أي مساعدة ، يرجى الاتصال بنا بحرية. شكرا لك.



1. هل أنت بائع معتمد من EVPAD؟
نعم ، نحن الموزع المباشر لـ EVPAD عبر الإنترنت. يرجى أن تطمئن إلى الشراء منا. يرجى ملاحظة أن أي مربعات تلفزيون EVPAD تبيع من مواقع غير معروفة قد تكون مزيفة أو غير مصرح بها.
2. ما الفرق بين طرازات EVPAD 6P و 6 S و 5 P و 5 S و 5 Max و 3 S و 3 و 3 Max؟
ملخص أساسي
EVPAD 6P : ذاكرة وصول عشوائي سعتها 4 جيجا بايت وذاكرة قراءة فقط 64 جيجا بايت و Android 10 وواجهة مستخدم جديدة للتطبيق جديد 2021
EVPAD 6S : 2 غيغابايت من ذاكرة الوصول العشوائي ، 32 غيغابايت من ذاكرة الوصول العشوائي ، Android 10 ، تطبيق جديد UI جديد 2021

EVPAD 5S : 2 جيجا بايت رام ، 16 جيجا بايت روم ، أندرويد 10 ، تطبيق جديد UI جديد 2020
EVPAD 5P : 4 جيجا بايت رام ، 32 جيجا بايت روم ، أندرويد 10 ، تطبيق جديد UI جديد 2020
EVPAD 5 Max : 4 جيجا بايت رام ، 128 جيجا بايت روم ، أندرويد 10 ، تطبيق جديد UI جديد 2020

EVBOX 5 Pro : ذاكرة وصول عشوائي (RAM) بسعة 2 جيجابايت ، وذاكرة قراءة فقط بسعة 32 جيجابايت ، ونظام التشغيل Android 10 ، وواجهة مستخدم جديدة لتطبيق جديد 2020
EVBOX 5 Max : 4 جيجا بايت رام ، 64 جيجا بايت روم ، أندرويد 10 ، تطبيق جديد UI جديد 2020
نفاد مخزون EVPAD Gen3 .

مواصفات لأنواع مختلفة من صندوق التلفزيون EVPAD
3. كيف تبدأ؟ - دليل المستخدم؟
قم بتوصيل كبل الطاقة باستخدام كابل EVPAD أو توصيل WiFi أو LAN.
4. هل الجهاز يحتوي على Google Playstore؟
نعم ، تحتوي جميع أجهزة EVPADs على Google Playstore ونقوم بتضمين ملحقات KODI أيضًا.
5. ما هي متطلبات الإنترنت المطلوبة؟
خدمة الإنترنت الموصى بها مع حصة غير محدودة 5 ميجابت في الثانية أو أعلى على سبيل المثال. UniFi / Maxis Fiber / Time Fiber….
6. هل لديك واجهة مستخدم باللغة الإنجليزية؟
نعم ، في الواقع ، يمكنك الاختيار من بين أكثر من 71 لغة (الإنجليزية ، الملايو ، الصينية ، الفيتنامية ، التايلاندية ، الألمانية ، الفرنسية ، الفلبينية وغيرها)
7. هل يمكنني مشاهدة IPTV هذا في بلدي؟
نعم ، طالما لديك اتصال إنترنت مستقر باستثناء الصين. يمكن استخدامه بشكل طبيعي في بلدان أخرى حول العالم.
بما في ذلك الولايات المتحدة الأمريكية والمملكة المتحدة وأستراليا وكندا وهونغ كونغ وفيتنام وإندونيسيا وتايلاند وماليزيا واليابان وكوريا الجنوبية ، إلخ.
8. ماذا عن ضمان ما بعد البيع؟
نحن نقدم ضمان على الأجهزة لمدة سنة واحدة و harf مع استبدال 1 إلى 1.
9. أين يمكنني شراء جهاز EVPAD TV عبر الإنترنت؟
EVPADPro هو الموقع الرسمي لمبيعات EVPAD عبر الإنترنت ، يرجى التأكد من شرائه. نحن نقدم جميع سلسلة منتجات EVPAD ، اشتر أحدث EVPAD من متجرنا عبر الإنترنت.
10. كيف تقوم بتثبيت جهاز EVPAD صندوق تليفزيون؟
قم بتوصيل جهاز EVPAD TV بجهاز التلفزيون.
قم بتوصيل صندوق التلفزيون بشبكة باستخدام اتصال سلكي (إيثرنت) أو لاسلكي (واي فاي).
ابدأ في تثبيت التطبيقات وشاهد برامجك التلفزيونية وأفلامك المفضلة عند الطلب.
11. كيف يعمل صندوق التلفزيون EVPAD؟
يتيح صندوق EVPAD TV للمستخدمين عرض المحتوى الرقمي ، مثل البرامج التلفزيونية والأفلام ، على أجهزة التلفزيون ، والتفاعل مع الترفيه الرقمي ، وغير ذلك الكثير.

لتمكين جهاز EVPAD TV الخاص بك ، ما عليك سوى توصيله بجهاز تلفزيون باستخدام كبل HDMI ثم توصيله بالإنترنت عبر كابل WiFi أو Ethernet. بعد ذلك ، يمكنك البدء في تثبيت التطبيقات ثم بث برامجك التلفزيونية وأفلامك المفضلة.
12. كيف تقوم بتحديث البرنامج الثابت على صندوق التلفزيون EVPAD؟
لتحديث EVPAD Pro أو EVPAD 2S + إلى أحدث إصدار من البرنامج الثابت ، حدد System Update الذي يوجد عادةً ضمن جميع التطبيقات.
13. كيف تجد رقم MAC الخاص بك؟
يمكنك العثور على رقم MAC على ظهر TVBox. أو اعرض رقم MAC في الزاوية اليمنى العليا من واجهة TVBox بعد التمهيد. إذا كان لديك أي أسئلة ، يرجى الاتصال بخدمة العملاء.
14. هل من القانوني استخدام EVPAD؟
لا يخالف القانون. طالما أنه لا يبث في الأماكن العامة.
15. ما هو التطبيق لقناة الكبار؟
Peach VOD ، Red Lips Live (قم بتعيين p / w الخاص بك)
16. هل من الآمن التسوق على موقع الويب الخاص بك؟
نعم ، من الآمن شراء جهاز التلفزيون الخاص بنا عبر الإنترنت عبر بطاقة ائتمان فيزا / ماستركارد أو باي بال أو ويسترن يونيون. لقد قمنا بدمج PayPal ، وهو نظام دفع معروف من جهة خارجية ، ولم تستلم المنتج مطلقًا بعد الدفع. يمكنك الحفاظ على حقوق المستهلك الخاصة بك من خلال PayPal.
17. كم من الوقت سيستغرق الشحن بعد تقديم طلب على الموقع?
عندما يتلقى الموظفون الأمر ، سيرتبون التخزين والتفتيش على الفور ، عادةً في غضون ثلاثة أيام عمل. قد يتأخر في العطلة.
18. بعد استلام المنتج ، ماذا أفعل إذا وجدت مشكلة في الجودة?
قبل إرسال المنتج ، سيتحقق الموظفون من البضائع. عادة ، لا توجد مشكلة في الجودة ، ولكن إذا واجهت بالفعل المشكلات المذكورة أعلاه ، فيرجى الاتصال بنا على الفور:
WhatsApp / WeChat: +852 5178 1233 ،
البريد الإلكتروني: sales@evpadpro.com .
19. أين يمكنني العثور على معلومات التتبع السريع?
بعد التسليم ، سوف نرسل رقم التتبع إلى معلومات الاتصال الخاصة بك.
20. حصلت على جهاز EVPAD TV الخاص بي ، ولكنه فارغ ، كيف يمكنني تنزيل التطبيق؟
في الصفحة الرئيسية ، أدخل "6868" في جهاز التحكم عن بُعد ، وستظهر واجهة بعد فترة ، انقر فوق "تنزيل" لإكمال التنزيل.
21. إصدار Android من EVPAD الخاص بي هو 7.0 ، هل يمكنني الترقية إلى Android 10.0؟
آسف. في الوقت الحالي ، لا تقدم الشركة المصنعة خدمة ترقية إصدار Android ، ولا يمكن الترقية إلى Android 10.0. إذا تم تقديم هذه الخدمة في المستقبل ، فسيتم إخطارك في أقرب وقت ممكن.
22. ما هو الفرق بين 5max و 6P؟
1. واحد هو الجهاز الرئيسي من الجيل الخامس الأعلى ، مع أعلى تكوين للذاكرة والأجهزة وغيرها.

2. 6P هو التحسين الشامل على أساس 5P. خضع كل من واجهة المستخدم والتعرف على الصوت لعملية تحسين كبيرة ، وهناك بعض الاختلافات في استخدام الأجهزة.
23. هل يمكن تعديل العنوان الفرعي؟
لا يمكن تعديل ترجمات القنوات الحية وعند الطلب. يمكن ضبط ترجمات الفيلم يدويًا ، وفي بعض الأحيان قد لا تتوافق الترجمات المصاحبة مع بعضها البعض. لكن ليس من الضروري ضبط الترجمات المصاحبة لكل فيلم.
24. هل نحن بحاجة لدفع الرسوم الجمركية؟
التخليص الجمركي هو تفتيش عشوائي من قبل الجمارك. هناك احتمال ضئيل لإجراء فحص فوري ، وعندما نشحن البضائع ، يكون السعر المكتوب على الفاتورة منخفضًا جدًا ، وبالتالي فإن تكلفة التخليص الجمركي منخفضة نسبيًا أيضًا.
25. كيفية تحميل Hidden APPS؟
أدخل في متصفح EVPAD: 12348989.cc .
26. ماذا أفعل إذا ظهر التطبيق المخفي 701؟
يمكنك محاولة الاتصال بالنقطة الساخنة لهاتفك المحمول.
27. ماذا أفعل إذا استمر EVPAD في إعادة التشغيل بعد الاتصال بشبكة WiFi؟
يرجى استعادة EVPAD إلى إعدادات المصنع.
28. لا يمكنني مشاهدة العديد من البرامج التلفزيونية على جيلي EVPAD3 ، وأحيانًا يكون العرض خاطئًا ، وتصبح بعض تطبيقات التطبيقات عالقة للغاية.
تعد إصدارات Android والأجهزة من جيل EVPAD3 منخفضة نسبيًا ، ويتم تحديث النظام والتطبيقات باستمرار ، لكن تكوين الأجهزة لا يزال قديمًا نسبيًا ، مما سيؤدي إلى بعض مشكلات التوافق. بعد استخدامه لفترة طويلة ، سيكون للجهاز قدر معين من البلى ، ومن الطبيعي تغيير البطاقة.
29. ما هو الفرق الرئيسي بين سلسلة EVPAD "S" وسلسلة "P"؟

مواصفات لأنواع مختلفة من صندوق التلفزيون EVPAD
DHLEMSPaypalVISAMasterCardAmerican ExpressWestern Union